Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Warung Digital ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami untuk top-up game, pembelian pulsa, PPOB, dan layanan digital lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna:
- Informasi Identitas Transaksi: Seperti ID Game (User ID/Zone ID), nomor telepon (MSISDN), atau alamat email untuk tujuan pengisian produk.
- Informasi Kontak: Alamat email atau nomor WhatsApp untuk pengiriman notifikasi transaksi atau verifikasi akun.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, serta data log aktivitas saat mengakses website.
- Informasi Pembayaran: Diproses secara terenkripsi oleh payment gateway pihak ketiga. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit/bank di server kami.
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses Pesanan: Meneruskan data ke provider melalui API untuk penyelesaian transaksi.
- Verifikasi & Keamanan: Mencegah penipuan, transaksi ilegal (carding), atau akses tidak sah.
- Komunikasi: Mengirimkan bukti transaksi dan pembaruan status layanan.
- Analisis Sistem: Memantau kinerja website dan melakukan perbaikan UI/UX.
Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Data dibagikan hanya kepada:
- Penyedia API: Untuk proses pengisian saldo/voucher secara otomatis.
- Payment Gateway: Untuk validasi pembayaran real-time.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas resmi di Indonesia.
Keamanan Data
Kami menggunakan protokol SSL (Secure Sockets Layer) untuk mengenkripsi pengiriman data. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
Penyimpanan Data & Akun
Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk administrasi dan hukum. Pemilik akun bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail login mereka.
Penggunaan Cookie
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi atau mempertahankan sesi login. Anda dapat menolak cookie melalui browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi maksimal.
Tautan ke Website Lain
Kami mungkin memiliki tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs-situs tersebut.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: